Informations
État du système
Mises à jour opérationnelles de l’application web IO et du site web. Pour les problèmes urgents, contactez l’assistance.
Disponibilité
Nous surveillons la disponibilité et les processus essentiels (connexion, mises à jour des stocks, exports).
Communication sur les incidents
Lors d’incidents, nous communiquons le périmètre, les mesures d’atténuation et les prochaines étapes aussi rapidement que possible.
Sécurité et accès
Nous privilégions les contrôles d’accès sécurisés et l’auditabilité pour les opérations réglementées.
Preuves
L’historique opérationnel et les exports aident les équipes à maintenir les parties prenantes alignées pendant les revues.
Besoin d’aide immédiatement ?
Envoyez un e-mail à [email protected] avec le nom de votre organisation et ce que vous observez.