Recursos
Lista de verificação de desligamento de ativos de TI
Use esta lista sempre que alguém sair ou mudar de função. Ela mantém a custódia clara e facilita auditorias.
Lista de verificação: devoluções → apagamento → reentrega
Imprima e use como sua lista padrão de desligamento.
- 1
Identifique todos os dispositivos e periféricos atribuídos ao usuário.
- 2
Agende a data e o local de devolução: escritório, armazenamento ou envio.
- 3
Verifique a devolução na entrega e registre anotações de condição.
- 4
Atualize a custódia do ativo, removendo a atribuição, e defina o status adequadamente.
- 5
Registre a conclusão da limpeza de dados e reinstalação de imagem e as anotações de política.
- 6
Mova o dispositivo para o local de armazenamento ou reserva registrando o destino.
- 7
Se for necessário reparo, defina esse status e registre o fornecedor e o local.
- 8
Recolha e confira os acessórios: carregador, estação de acoplamento, bolsa e monitor.
- 9
Concilie discrepâncias e documente itens ausentes com anotações.
- 10
Exporte um registro de desligamento como evidência de auditoria, se necessário.
- 11
Atualize o estoque de reservas para manter a disponibilidade precisa.
- 12
Repita o mesmo fluxo para mudanças de função e reatribuições.
Dicas para manter a custódia clara
A maioria dos “dispositivos perdidos” são, na verdade, passagens de responsabilidade não registradas. Faça da passagem um evento.
- Sempre registre o local de destino das devoluções.
- Trate limpeza de dados e reinstalação de imagem como uma anotação do ciclo de vida vinculada ao ativo.
- Rastreie status de reparo e local do fornecedor para que os dispositivos não desapareçam.
- Exporte evidências de auditoria quando necessário em vez de reconstruí-las manualmente.
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