Política de Privacidade
1. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade explica como a IO Inventory Operations (“Inventory Operations”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, acessa, usa, armazena e compartilha informações pessoais quando você visita inventoryoperations.com, entra em nosso aplicativo ou usa nossos serviços de gestão de estoque e ativos. Também abrange consultas sobre demonstrações e suporte. Quando uma organização fornece informações pelo Serviço, ela controla seus registros operacionais, e nós os tratamos para prestar o Serviço segundo suas instruções e o acordo aplicável.
2. Informações que coletamos
As informações de conta e organização incluem seu nome, endereço de e-mail, identificadores da conta, organização e funções atribuídas. Os registros fornecidos pelo cliente podem incluir itens de estoque, ativos, locais, atribuições, transferências, contagens e histórico de auditoria que identifica as pessoas envolvidas. Os formulários de contato coletam seu nome, endereço de e-mail, empresa, assunto da consulta e mensagem. Também recebemos a página de referência, a URL da página e os parâmetros de campanha, o horário do envio, o endereço IP, o país inferido pela conexão, informações do navegador e os resultados da verificação contra abusos. Solicitações e logs de serviço podem incluir informações de dispositivo e navegador, registros de data e hora, páginas visitadas e erros. Usamos essas informações técnicas para entregar o site, diagnosticar problemas e detectar abusos.
3. Login do Google e Firebase Authentication
Quando você escolhe o login com Google para a Inventory Operations, o Google e o Firebase Authentication processam a solicitação de login. Informações básicas de conta podem incluir identificador da conta Google, nome, endereço de e-mail e status de verificação e foto do perfil quando disponível. Credenciais e tokens de autenticação são processados para verificar sua identidade e estabelecer uma sessão. O Firebase também processa endereços IP e informações do agente do usuário do navegador para proteger a autenticação e prevenir abusos. Usamos essas informações para criar ou reconhecer sua conta da Inventory Operations, exibir sua identidade e conectá-lo às organizações e permissões atribuídas a você. A Inventory Operations não recebe sua senha do Google. O login com Google, por si só, não concede acesso a mensagens do Gmail, arquivos do Google Drive, eventos do Calendar ou contatos; qualquer acesso adicional a dados do Google exige autorização separada e divulgação do recurso e dos dados envolvidos.
4. Como usamos as informações
Usamos informações pessoais para autenticar usuários, administrar contas e acesso de organizações, fornecer fluxos de estoque e ativos, manter histórico de auditoria, responder a consultas e suporte, gerenciar contratos e cobrança e enviar avisos de serviço ou segurança. Informações técnicas e de uso do site ajudam a diagnosticar erros, melhorar conteúdo e confiabilidade e prevenir fraudes ou uso indevido. Também tratamos informações quando necessário para cumprir obrigações legais e resolver disputas. Informações de login do Google são usadas para fornecer e proteger os recursos de conta que você solicita.
5. Limites de uso dos dados de usuários do Google
A Inventory Operations limita o uso dos dados de usuário do Google ao fornecimento ou à melhoria dos recursos voltados ao usuário que você autorizar. Nosso uso e transferência de informações recebidas das APIs do Google obedecerão à Política de Dados de Usuários dos Serviços de API do Google, incluindo seus requisitos de Uso Limitado, quando aplicáveis. Não vendemos dados de usuários do Google nem os usamos ou transferimos para publicidade, corretagem de dados, decisões de crédito ou empréstimos. Não usamos dados de usuários do Google para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de IA ou de aprendizado de máquina generalizados ou não personalizados. O acesso humano se limita à sua permissão afirmativa para dados específicos, investigações de segurança, exigências legais ou operações internas agregadas permitidas por essa política.
6. Compartilhamento e prestadores de serviços
O Google/Firebase trata informações de autenticação para apoiar o login e a segurança da conta. A Cloudflare fornece entrega do site, armazenamento de formulários de contato e verificações contra abusos do Turnstile; esses serviços tratam metadados de requisições e, nas consultas enviadas, contatos e conteúdo das mensagens. Quando nosso serviço de contato usa Google Apps Script e Sheets, o Google também trata a consulta para ajudar a gerenciá-la e respondê-la. Os fornecedores de análises do site são descritos abaixo. Membros e administradores autorizados da sua organização podem acessar detalhes de conta e registros operacionais conforme suas permissões. Podemos usar fornecedores de hospedagem e suporte para entregar o Serviço e exigir que aqueles que tratam informações em nosso nome as protejam e as usem para o serviço atribuído. Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou necessário para investigar abusos e proteger usuários. Os dados de usuários do Google só são compartilhados conforme os limites acima; sua transferência em uma fusão, aquisição ou venda de ativos exige seu consentimento explícito prévio.
7. Armazenamento e proteção
As informações da conta são armazenadas no serviço de autenticação e nos sistemas da aplicação usados para gerenciar seu acesso; os registros e as consultas dos clientes são armazenados nos sistemas que prestam esses serviços. Usamos HTTPS para dados em trânsito e controles de acesso para limitar o acesso a usuários e operadores do serviço autorizados. O Firebase Authentication criptografa os dados de autenticação armazenados. As permissões da organização ajudam a controlar o acesso aos registros operacionais. Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta. O Google informa que o Firebase Authentication trata dados nos Estados Unidos; outros fornecedores podem tratar informações nos países em que operam. Quando exigido, as transferências internacionais estão sujeitas às salvaguardas legais aplicáveis. Consulte Informações de privacidade e segurança do Firebase sobre suas práticas de tratamento e proteção.
8. Retenção e exclusão
Retemos informações de conta, incluindo identificadores de login do Google e detalhes de perfil, pelo tempo necessário para manter sua conta e fornecer o Serviço. Os registros operacionais dos clientes seguem o contrato e as instruções da organização. Registros de consultas e suporte são retidos para tratar a solicitação e necessidades comerciais relacionadas; registros técnicos e de segurança são retidos para solução de problemas e prevenção de abusos. Excluímos ou desidentificamos informações quando deixam de ser necessárias a essas finalidades, salvo retenção exigida por obrigações legais, cobrança, investigações de segurança ou disputas. Backups e sistemas de fornecedores podem levar mais tempo para expirar após a exclusão dos sistemas ativos. O Google informa que o Firebase Authentication retém informações de autenticação até a exclusão do usuário associado, removendo-as dos sistemas ativos e de backup em até 180 dias após o início da exclusão. Esse prazo do fornecedor é separado do tempo necessário para verificar e processar sua solicitação.
9. Suas escolhas e solicitações de exclusão
Para solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão da sua conta e informações pessoais associadas, envie um e-mail para [email protected] com o e-mail da sua conta, a organização e a ação solicitada. Não envie senhas ou tokens de autenticação. Podemos verificar sua identidade e coordenar com sua organização antes de alterar registros controlados por clientes. Explicaremos quais informações precisam ser retidas e por quê. Você pode revogar a conexão com o Google nas suas Configurações de conexões da Conta do Google. Revogar o acesso ou sair da conta não exclui, por si só, as informações já armazenadas pela Inventory Operations; envie uma solicitação de exclusão dessas informações. Dependendo da sua localização, você também pode ter o direito de restringir ou se opor ao tratamento, retirar o consentimento ou apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Consulte nossa página de Escolhas de privacidade para solicitações gerenciadas por clientes.
10. Cookies e análises do site
Cookies e armazenamento do navegador permitem sessões, preferências e análises. Quando configurado e com seu consentimento, o Microsoft Clarity coleta interações com o site, informações de dispositivo e navegador, métricas comportamentais, mapas de calor e reprodução de sessões para melhorar a usabilidade e diagnosticar problemas. Quando as análises estão habilitadas, escolha Somente essenciais no banner de cookies para recusar o Clarity. Nenhum banner é mostrado quando as análises opcionais não estão configuradas. Use as configurações de cookies em qualquer página para mudar sua escolha ou retirar o consentimento. A retirada recarrega a página para interromper as análises. As configurações do navegador também permitem remover cookies existentes. O Google Analytics mede o uso do site pelo gateway de medição deste site somente após o consentimento para análises. Saiba mais nos seguintes documentos: Política de Cookies, Declaração de Privacidade da Microsoft, e Política de Privacidade do Google.
11. Assistência opcional de IA
Se um recurso de conversa com IA estiver habilitado e você optar por usá-lo, o comando inserido será enviado ao serviço de IA configurado para gerar uma resposta. Envie apenas informações adequadas a essa finalidade e evite senhas, tokens de autenticação e registros pessoais ou de clientes confidenciais. A autorização da conta Google não é uma permissão para usar seus dados de usuário do Google no treinamento generalizado de IA; os limites desta política também se aplicam aos recursos de IA.
12. Atualizações da política
Atualizaremos a data desta página quando esta política mudar. Alterações relevantes na forma como acessamos, usamos, armazenamos ou compartilhamos dados de usuários do Google serão informadas pelo Serviço ou por aviso na conta antes de começar o novo uso, com consentimento adicional quando exigido.
13. Entre em contato com a Inventory Operations
Para dúvidas ou solicitações de privacidade sobre a Inventory Operations, entre em contato com [email protected]. Inclua a conta ou organização pertinente e informe se sua solicitação diz respeito ao site, ao login do Google ou a registros de clientes para que possamos encaminhá-la adequadamente.