Datenschutzerklärung
1. Über diese Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie IO Inventory Operations („Inventory Operations“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Informationen erhebt, darauf zugreift, sie nutzt, speichert und weitergibt, wenn Sie inventoryoperations.com besuchen, sich in unserer Anwendung anmelden oder unsere Bestands- und Betriebsmittelverwaltungsdienste nutzen. Sie umfasst auch Demoanfragen und Support. Stellt eine Organisation Informationen über den Dienst bereit, kontrolliert diese Organisation ihre operativen Datensätze. Wir verarbeiten diese Datensätze zur Bereitstellung des Dienstes nach ihren Anweisungen und der geltenden Vereinbarung.
2. Welche Informationen wir erheben
Zu den Konto- und Organisationsinformationen gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Kontokennungen, Ihre Organisation und zugewiesene Rollen. Vom Kunden bereitgestellte Datensätze können Bestandsartikel, Betriebsmittel, Standorte, Zuweisungen, Umlagerungen, Zählungen und einen Prüfverlauf enthalten, aus dem die beteiligten Personen hervorgehen. Kontaktformulare erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, das Thema Ihrer Anfrage und Ihre Nachricht. Wir erhalten außerdem die verweisende Seite, die Seiten-URL und Kampagnenparameter, den Absendezeitpunkt, die IP-Adresse, das aus der Verbindung abgeleitete Land, Browserinformationen und Ergebnisse der Missbrauchsschutzprüfung. Dienstanfragen und Protokolle können Geräte- und Browserinformationen, Zeitstempel, besuchte Seiten und Fehler enthalten. Wir verwenden diese technischen Informationen, um die Website bereitzustellen, Probleme zu diagnostizieren und Missbrauch zu erkennen.
3. Google-Anmeldung und Firebase Authentication
Wenn Sie die Google-Anmeldung für Inventory Operations wählen, verarbeiten Google und Firebase Authentication die Anmeldeanfrage. Grundlegende Kontoinformationen können Ihre Google-Kontokennung, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und deren Bestätigungsstatus sowie, sofern verfügbar, Ihr Profilfoto umfassen. Authentifizierungsdaten und Token werden verarbeitet, um Ihre Identität zu prüfen und eine Sitzung einzurichten. Firebase verarbeitet auch IP-Adressen und Browser-User-Agent-Informationen, um die Authentifizierung abzusichern und Missbrauch zu verhindern. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Inventory Operations Konto zu erstellen oder zu erkennen, Ihre Identität anzuzeigen und Sie mit den Ihnen zugewiesenen Organisationen und Berechtigungen zu verbinden. Inventory Operations erhält Ihr Google-Passwort nicht. Die Google-Anmeldung allein gewährt keinen Zugriff auf Ihre Gmail-Nachrichten, Google Drive-Dateien, Kalendereinträge oder Kontakte. Jeder zusätzliche Zugriff auf Google-Daten erfordert eine separate Autorisierung und Offenlegung der betreffenden Funktion und Daten.
4. Wie wir Informationen verwenden
Wir verwenden personenbezogene Informationen, um Nutzer zu authentifizieren, Konten und Organisationszugriffe zu verwalten, Bestands- und Betriebsmittelabläufe bereitzustellen, Prüfverläufe zu führen, Anfragen und Supportanliegen zu beantworten, Kundenverträge und Abrechnung zu verwalten sowie Dienst- oder Sicherheitshinweise zu senden. Technische Informationen und Angaben zur Websitenutzung helfen uns, Fehler zu diagnostizieren, Inhalte und Zuverlässigkeit zu verbessern und Betrug oder Missbrauch zu verhindern. Wir verarbeiten Informationen auch, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Google-Anmeldeinformationen werden verwendet, um die von Ihnen gewünschten Kontofunktionen bereitzustellen und abzusichern.
5. Einschränkungen für Google-Nutzerdaten
Inventory Operations beschränkt die Verwendung von Google-Nutzerdaten auf die Bereitstellung oder Verbesserung der nutzerseitigen Funktionen, die Sie autorisieren. Unsere Verwendung und Übertragung von Informationen, die wir von Google APIs erhalten, entsprechen der Richtlinie für Nutzerdaten der Google API-Dienste, einschließlich ihrer Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung, soweit anwendbar. Wir verkaufen keine Google-Nutzerdaten und verwenden oder übertragen sie nicht für Werbung, Datenhandel, Kreditentscheidungen oder Kreditvergabe. Wir verwenden Google-Nutzerdaten nicht zur Entwicklung, Verbesserung oder zum Training allgemeiner oder nicht personalisierter KI- oder maschineller Lernmodelle. Der Zugriff durch Menschen ist auf Ihre ausdrückliche Erlaubnis für bestimmte Daten, Sicherheitsuntersuchungen, gesetzliche Anforderungen oder nach dieser Richtlinie zulässige zusammengefasste interne Betriebsabläufe beschränkt.
6. Weitergabe und Dienstleister
Google/Firebase verarbeitet Authentifizierungsinformationen zur Unterstützung der Anmeldung und Kontosicherheit. Cloudflare stellt die Website-Auslieferung, Kontaktformularspeicherung und Turnstile-Prüfungen zum Missbrauchsschutz bereit. Diese Dienste verarbeiten Anfragemetadaten und bei übermittelten Anfragen Kontaktdaten und Nachrichteninhalte. Soweit unser Kontaktdienst Google Apps Script und Sheets nutzt, verarbeitet Google die Anfrage ebenfalls, um uns bei ihrer Verwaltung und Beantwortung zu helfen. Website-Analyseanbieter werden unten beschrieben. Berechtigte Mitglieder und Administratoren Ihrer Organisation können gemäß ihren Berechtigungen auf Kontodetails und operative Datensätze zugreifen. Wir können Hosting- und Supportanbieter zur Bereitstellung des Dienstes einsetzen und verpflichten Anbieter, die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten, zum Schutz dieser Informationen und zur Verwendung für den zugewiesenen Dienst. Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Untersuchung von Missbrauch und zum Schutz von Nutzern erforderlich ist. Google-Nutzerdaten werden nur innerhalb der oben genannten Grenzen weitergegeben. Eine Übertragung dieser Daten im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Vermögensverkaufs erfordert Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung.
7. Speicherung und Schutz
Kontoinformationen werden im Authentifizierungsdienst und in den Anwendungssystemen gespeichert, die Ihren Zugang verwalten; Kundendatensätze und Anfragen werden in den Systemen gespeichert, die diese Dienste bereitstellen. Wir verwenden HTTPS für übertragene Daten und Zugriffskontrollen, um den Zugang auf berechtigte Nutzer und Dienstbetreiber zu beschränken. Firebase Authentication verschlüsselt gespeicherte Authentifizierungsdaten. Organisationsberechtigungen helfen, den Zugriff auf operative Datensätze zu steuern. Kein System kann absolute Sicherheit garantieren. Laut Google verarbeitet Firebase Authentication Daten in den Vereinigten Staaten; andere Anbieter können Informationen in Ländern verarbeiten, in denen sie tätig sind. Soweit erforderlich, unterliegen internationale Übermittlungen den geltenden gesetzlichen Schutzmaßnahmen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Datenschutz und Sicherheit bei Firebase zu den Verfahren für Verarbeitung und Schutz.
8. Aufbewahrung und Löschung
Wir bewahren Kontoinformationen einschließlich Google-Anmeldekennungen und Profildetails so lange auf, wie dies zur Führung Ihres Kontos und Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Operative Kundendatensätze richten sich nach der Kundenvereinbarung und den Organisationsanweisungen. Anfrage- und Supportdatensätze werden zur Bearbeitung der Anfrage und für damit verbundene geschäftliche Zwecke aufbewahrt; technische und Sicherheitsdatensätze dienen der Fehlerbehebung und Missbrauchsprävention. Wir löschen oder deidentifizieren Informationen, wenn sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, sofern keine Aufbewahrung für gesetzliche Pflichten, Abrechnung, Sicherheitsuntersuchungen oder Streitigkeiten erforderlich ist. Sicherungen und Anbietersysteme können nach der Löschung aus aktiven Systemen zusätzliche Zeit benötigen, bis die Informationen ablaufen. Laut Google bewahrt Firebase Authentication Authentifizierungsinformationen auf, bis der zugehörige Nutzer gelöscht wird. Die Entfernung aus seinen aktiven und Sicherungssystemen erfolgt innerhalb von 180 Tagen nach Einleitung der Löschung. Dieser Anbieterzeitraum ist von der Zeit zur Überprüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage getrennt.
9. Ihre Wahlmöglichkeiten und Löschanträge
Um Auskunft, Berichtigung, einen Export oder die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Informationen anzufordern, schreiben Sie an [email protected] mit Ihrer Konto-E-Mail-Adresse, Ihrer Organisation und der gewünschten Maßnahme. Senden Sie keine Passwörter oder Authentifizierungstoken. Wir können Ihre Identität prüfen und uns mit Ihrer Organisation abstimmen, bevor wir kundenseitig kontrollierte Datensätze ändern. Wir erklären, welche Informationen aufbewahrt werden müssen und warum. Sie können die Google-Verbindung in Ihren Verbindungseinstellungen des Google-Kontos. Das Widerrufen des Zugriffs oder das Abmelden löscht für sich genommen keine bereits bei Inventory Operations gespeicherten Informationen. Stellen Sie für diese Informationen einen Löschantrag. Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise auch das Recht, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Datenschutzoptionen für kundenseitig verwaltete Anfragen.
10. Cookies und Website-Analyse
Cookies und Browserspeicher unterstützen Sitzungen, Einstellungen und Analysen. Wenn Microsoft Clarity konfiguriert ist und Sie eingewilligt haben, erfasst es Website-Interaktionen, Geräte- und Browserinformationen, Verhaltenskennzahlen, Heatmaps und Sitzungswiedergaben, um die Bedienbarkeit zu verbessern und Probleme zu diagnostizieren. Wenn Analysen aktiviert sind, wählen Sie im Cookie-Banner die Option nur für erforderliche Funktionen, um Clarity abzulehnen. Wenn keine optionalen Analysen konfiguriert sind, wird kein Banner angezeigt. Über die Cookie-Einstellungen auf jeder Seite können Sie Ihre Auswahl ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen. Beim Widerruf wird die Seite neu geladen, um Analysen zu stoppen. Über die Browsereinstellungen können Sie auch vorhandene Cookies entfernen. Google Analytics misst die Websitenutzung über das Mess-Gateway dieser Website erst nach Einwilligung in die Analyse. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, in der Microsoft-Datenschutzerklärung und in der Datenschutzerklärung von Google.
11. Optionale KI-Unterstützung
Wenn eine KI-Chatfunktion aktiviert ist und Sie sie nutzen möchten, wird Ihre eingegebene Anfrage an den konfigurierten KI-Dienst gesendet, um eine Antwort zu erzeugen. Übermitteln Sie nur für diesen Zweck geeignete Informationen und vermeiden Sie Passwörter, Authentifizierungstoken sowie vertrauliche personenbezogene oder Kundendatensätze. Eine Google-Kontoautorisierung ist keine Erlaubnis, Ihre Google-Nutzerdaten für allgemeines KI-Training zu verwenden. Die Grenzen dieser Richtlinie gelten auch für KI-Funktionen.
12. Aktualisierungen der Richtlinie
Wir aktualisieren das Datum dieser Seite, wenn sich diese Richtlinie ändert. Wesentliche Änderungen daran, wie wir auf Google-Nutzerdaten zugreifen, sie verwenden, speichern oder weitergeben, werden über den Dienst oder einen Kontohinweis vor Beginn der neuen Nutzung offengelegt. Soweit erforderlich, holen wir eine zusätzliche Einwilligung ein.
13. Kontakt zu Inventory Operations
Bei Datenschutzfragen oder Anfragen zu Inventory Operations kontaktieren Sie [email protected]. Geben Sie das betreffende Konto oder die betreffende Organisation an und teilen Sie uns mit, ob Ihre Anfrage die Website, die Google-Anmeldung oder Kundendatensätze betrifft, damit wir sie richtig zuordnen können.